Vite, mon numéro RIO !

Un numéro RIO c'est quoi ? +

Un numéro RIO c'est quoi ?

C'est un identifiant qui vous permet de conserver votre numéro de mobile en changeant d'opérateur, on parle de «portabilité du numéro». C'est tout simple, demandez votre RIO à votre ancien opérateur, puis transmettez le à votre nouvel opérateur et le tour est joué !

Ne changez pas de numéro de mobile grâce à la portabilité !

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Trouvez votre code RIO

La portabilité d'un numéro est un moyen de garder son numéro de mobile lorsque l'on change d'opérateur. Vous n'aurez ainsi pas à communiquer un nouveau numéro à votre liste d'amis ou de collaborateurs.

La loi Châtel a remarquablement simplifié la procédure de portabilité. Le code RIO est un code unique qui aide à la communication entre les deux fournisseurs. Il est indispensable de l'avoir pour profiter de la portabilité de votre numéro.

Pour obtenir son code RIO, il est nécessaire de contacter un service sans frais. Ce répondeur vous communiquera la date de fin de contrat avec votre opérateur actuel mais également votre numéro RIO. Il est recommandé d'être libre de tout engagement au moment de la portabilité même si ce n'est pas obligatoire.

Les actions de portage sont sous la responsabilité de votre nouvel opérateur dès la souscription de votre abonnement. Il s'occupera de :
1. Souscription du nouveau forfait
2. Prise en compte de la requête de portabilité
3. Résiliation de l'abonnement avec votre ancien opérateur

Plusieurs choix sont possibles afin de souscrire un nouvel abonnement. La plus facile demeurant la démarche sur Internet car tout se déroule en ligne. La procédure est terminée sous un délai maximal de 3 jours