NRJ MOBILE

FORFAITS MOBILES NRJ MOBILE

Trouvez le forfait mobile NRJ MOBILE parfait en fonction de vos besoins. Que vous recherchiez un forfait mobile NRJ MOBILE pour utiliser Internet, passer de nombreux appels ou bénéficiez d’un service précis, vous retrouverez toutes les offres NRJ MOBILE ci-dessous :

SERVICE CLIENT NRJ MOBILE ET NUMEROS UTILES

  DEPUIS UN FIXE DEPUIS UN MOBILE
 
Service client Abonnement 0 969 360 200 200
Service client Carte
Service résiliation 0 969 360 200 200
Numéro messagerie 777
Suivi consomation *144#
Recharger son crédit
Numéro RIO 31 79

Site internet de cet opérateur

https://www.nrjmobile.fr/

Adresse du service client

Service Client Euro-Information Telecom
53098 Laval Cedex 9

A PROPOS DE NRJ MOBILE

NRJ Mobile a été créé en 2005. Cet opérateur de réseau mobile virtuel est détenu à 95 % par le groupe Crédit Mutuel-CIC et pour le reste par NRJ. Celui-ci s'appuie sur les réseaux de SFR, Bouygues Telecom et Orange. Au moment de sa création, le MVNO s'engage sur un concept inédit avec une offre en prépayé offrant un crédit non pas limité dans le temps, mais valable à vie, mais ce concept prendra fin en 2006. Après avoir passé un accord avec SFR en 2011, NRJ Mobile a pris son indépendance vis çà vis de son fournisseur et il est devenu opérateur virtuel Full MNVO. Il peut ainsi avoir tout le contrôle sur l'utilisation de la carte SIM et de la facturation à ses abonnés dans le cadre de sa collaboration avec SFR.

A la fin de l'été 2011, NRJ Mobile dépasse le million d'abonnés lui permettant d'atteindre un chiffre d'affaires de 320 millions d'euros. NRJ Mobile commercialise ses offres de différentes manières et par l’intermédiaire de différents réseaux. C'est le cas notamment du réseau Crédit Mutuel CIC, CIC Mobile, ce qui permet au réseau des 4 500 agences Crédit Mutuel CIC de proposer les forfaits exclusifs NRJ Mobile à une clientèle élargie. Ils sont également vendus dans la grande distribution et au sein de NRJ Mobile.

L'entreprise propose différentes formules comme les forfaits bloqués, les forfaits illimités, les forfaits sans engagement et les cartes prépayées à recharger. L'ensemble des offres comprend l'essentiel des besoins et des attentes dans le domaine de la téléphonie mobile avec les SMS, les appels, une connexion Internet ainsi que l'accès à votre boite mail en illimité. Les options qui sont à votre disposition permettent de personnaliser chaque forfait pour coller parfaitement à votre demande. Vous trouverez également toute une série de mobiles avec plus de 160 modèles.

Le service client de NRJ Mobile est également très efficace et accessible tous les jours sauf le dimanche et un service d'assistance en ligne intuitif peut vous venir en aide, 24h/24 et 7j/7. Depuis votre espace client, vous pouvez vérifier certaines données comme votre consommation et votre facture détaillée.