CLUB SÉRÉNITÉ

Nous ne proposons pas d’offre CLUB SÉRÉNITÉ.

Vous pouvez cependant trouver des offres équivalentes chez d’autres opérateurs.

SERVICE CLIENT CLUB SÉRÉNITÉ ET NUMEROS UTILES

  DEPUIS UN FIXE DEPUIS UN MOBILE
 
Service client Abonnement 0805 14 77 14 01 74 90 77 14
Service client Carte
Service résiliation 01 74 90 77 14
Numéro messagerie 123
Suivi consomation
Recharger son crédit
Numéro RIO 31 79

Site internet de cet opérateur

https://www.club-serenite.fr

Adresse du service client

CLUB BUDGET
CS 40900
34965 MONTPELLIER CEDEX 2

A PROPOS DE CLUB SÉRÉNITÉ

Club Sérénité est un service de téléphonie mobile spécialement dédié aux seniors et qui dépend de Budget Telecom. Cet opérateur de télécommunications date de 1999. Il a vu le jour à Montpellier. Dans le cadre de sa diversification et de son développement, il est également devenu un fournisseur d’électricité français, Mint Energie. L'entreprise est cotée en bourse depuis 2006, sur Alternext. Ce qui n'a aucunement empêché le groupe de développer ses services en matière de téléphonie mobile. L'accent a été mis sur les services en direction des seniors avec des offres et des portables particulièrement adaptés, par l'intermédiaire du club sérénité.

Cette offre a été lancée en 2012, avec plus tard, un service qui permet une gestion à distance des téléphones portables. Ce qui signifie qu'un aidant professionnel ou familial peut configurer et administrer le téléphone des seniors. C'est à ce moment que l'entreprise renforce son partenariat avec Doro, constructeur de terminaux seniors et leader mondial sur ce marché très particulier. Cette offre est particulièrement appréciée des personnes âgées qui peuvent ainsi accéder au service de téléphonie mobile sans difficulté et contrainte. C'est de plus une innovation en matière de sécurité.

Vous avez la possibilité de conserver votre numéro de téléphone actuel et vous pouvez joindre très rapidement les conseillers grâce à un numéro spécialement dédié. Vous pouvez assurer le suivi de votre consommation grâce à un serveur local.

Des mobiles sont à la disposition de ce type de clients, ils sont parfaitement adaptés à leur besoin, mais également à leurs attentes en tenant compte de leur situation particulière. Des services adaptés existent aussi : l'installation de la carte SIM est assurée par l'entreprise, la configuration est faite avec l'aide d'un spécialiste par téléphone, celui-ci peut également configurer vos contacts, la touche d'urgence ainsi que les raccourcis. Quand vous recevez votre téléphone, il est parfaitement prêt pour être utilisé aussitôt.