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Choisir sa box 4G

Box 4G

Votre connexion internet est trop lente, voire inexistante ? Pour surfer sur le Web en Très Haut Débit, il y a les box 4G. Véritables alternatives à la fibre et l’ADSL, elles vous permettent de bénéficier d’une connexion internet de qualité. Choisir.com vous explique leur fonctionnement et vous aide à comparer les meilleures box 4G du moment…

 

Qu’est-ce qu’une box 4G ?

 

Avoir un débit internet lent peut rapidement devenir un calvaire, surtout lorsque l’on passe beaucoup de temps sur le Web. Pour faire face à ce problème, de nombreux opérateurs proposent désormais des box 4G. Ces dernières offrent un accès à l’internet Très Haut Débit en passant uniquement par le réseau LTE (4G). Elles sont donc faites pour les personnes vivant dans les zones blanches disposant d’une couverture mobile suffisante, car elles n’ont pas besoin du réseau fibre ou ADSL pour fonctionner.

Les box 4G ne sont commercialisées que pour un usage sédentaire. Vous ne pourrez donc pas l’emmener en voyage avec vous. D’ailleurs, au moment de souscrire un abonnement, vous devrez indiquer l’adresse du logement où vous comptez l’utiliser. Si vous cherchez un moyen de rester connecté à internet lorsque vous êtes loin de chez vous, il faudra opter pour une clé 4G.

 

Comment fonctionne une box 4G ?

 

De prime abord, le fonctionnement des box 4G peut sembler assez similaire à celui des box internet classiques. Pour en bénéficier, vous devez souscrire un abonnement chez l’opérateur de votre choix qui vous fournira un modem incluant le routeur ainsi qu’une carte SIM que vous devrez insérer dans le boîtier. Une fois l’appareil branché au secteur, vous pourrez commencer à surfer sur internet en vous connectant au Wifi ou en utilisant le câble Ethernet.

 

Quelles sont les conditions d’éligibilité à la box 4G ?

 

Il ne suffit pas de vivre dans une zone ayant une bonne couverture mobile pour pouvoir souscrire une box 4G. En réalité, il existe des critères d’éligibilité bien précis. Pour souscrire une box 4G, vous devez :

  • vivre dans une zone où la fibre optique n’a pas été déployée ;
  • avoir un débit ADSL inférieur à 10 Mbits/s ;
  • disposer d’une couverture 4G suffisante.

Certains opérateurs peuvent ajouter d’autres conditions à cette liste. Alors avant de souscrire une box 4G, faites un test d’éligibilité.

À savoir
Dans le cadre du plan France Très Haut Débit, vous pouvez recevoir une aide financière de l’État à hauteur de 150 € pour l’achat de votre box 4G (sous réserve d’éligibilité au dispositif de « Cohésion Numérique des Territoires »).

 

Quels sont les avantages de la box 4G ?

 

Les box 4G apparaissent comme une bonne alternative à la fibre ou l’ADSL car elles présentent un grand nombre d’avantages…

Une installation facile et rapide

L’installation d’une box 4G est à la fois simple et rapide, car vous n’aurez pas de travaux à prévoir, ni la venue d’un technicien à planifier. Lors de la réception de votre boîtier, il vous suffira d’insérer la carte SIM dans la box 4G et de brancher cette dernière à une prise secteur. Une fois vos équipements connectés, vous pourrez commencer à surfer sur internet.

Des box sans engagement

La plupart des opérateurs proposent des box 4G sans engagement. Si vous n’êtes pas satisfaits, vous pourrez donc mettre fin à votre contrat quand vous le désirez. Notez toutefois que vous aurez des frais de résiliation à payer.

Certains opérateurs, comme Orange, Free, SFR ou Bouygues, proposent également le remboursement de vos frais si vous résiliez votre box 4G dans les 30 jours suivants votre souscription.

Des débits plus rapides que l’ADSL

Les débits descendants théoriques des box 4G sont 10 à 15 fois plus rapides que ceux de l’ADSL. Certaines box peuvent atteindre jusqu’à 320 Mbits/s en download. Si vous vivez près d’une antenne 4G, votre connexion internet sera donc nettement plus rapide qu’une connexion ADSL.

 

Quels sont les inconvénients des box 4G ?

 

Les box 4G ont aussi plusieurs inconvénients qu’il est important de prendre en compte avant de souscrire un abonnement…

Des enveloppes data limitées

À l’heure actuelle, Bouygues Telecom est le seul opérateur à proposer une box 4G avec internet illimité. Les autres opérateurs ne commercialisent que des offres avec une enveloppe data limitée. Même si les volumes proposés sont élevés – jusqu’à 250 Go/mois pour certaines offres – cela risque de ne pas être suffisant pour les familles nombreuses.

Des box accessibles à peu de personnes

Malheureusement, les box 4G ne sont accessibles que sous réserve d’éligibilité technique, géographique et de couverture 4G/4G+. Parmi les personnes vivant en zone blanche, certaines ne pourront donc pas en bénéficier pour avoir accès à internet.

 

Quelle est la meilleure box 4G ?

 

Les box 4G sont actuellement commercialisées par Free, Orange, Bouygues, SFR et NRJ Mobile. Les opérateurs proposent des offres plus ou moins attractives comprenant plus ou moins de services…

La box 4G Bouygues avec internet illimité

Bouygues Telecom propose une offre box 4G illimitée sans engagement à 32,99 €/mois pendant 12 mois, puis 42,99 €/mois (prix de la location de la box inclus). Elle comprend :

  • internet en 4G illimité avec jusqu’à 220 Mbits/s en download et 38 Mbits/s en upload ;
  • 70 chaînes TV sur tablette et smartphone via l’application B.tv.

Les frais de résiliation et de mise à disposition de la 4G Box de Bouygues s’élèvent à 19 €. Si vous résiliez votre abonnement dans les 30 premiers jours, vous pourrez bénéficier du remboursement de tous les frais.

La box 4G Home Orange, l’une des offres les plus complètes

La 4G Home fait partie des offres les plus compétitives du moment. Cette box 4G sans engagement à 36,99 €/mois comprend :

  • 200 Go d’internet en 4G pouvant atteindre jusqu’à 300 Mbits/s (au-delà, débit réduit) et jusqu’à 32 équipements connectés simultanément ;
  • 70 chaînes TV sur tablette ou smartphone avec l’application TV d’Orange ;
  • l’option Cineday qui permet d’avoir tous les mardis une place de cinéma offerte pour une place achetée.

Orange ne facture pas de frais d’activation ou de résiliation. En revanche, l’opérateur ne propose pas à la location son routeur, la Flybox 4G+. Les abonnés sont donc obligés de l’acheter. Le prix de la Flybox 4G+ s’élève à 97 €. Elle peut être facturée 4 €/mois pendant 24 mois après un versement initial de 1 € ou payée en 1 fois. Dans certains cas, elle peut être offerte par l’État sous réserve d’éligibilité au Soutien du Gouvernement, fixée par le dispositif « Cohésion Numérique des Territoires ». En cas de panne, la Flybox 4G+ est garantie pendant 2 ans.

Si vous n’êtes pas satisfaits dans les 30 premiers jours, vous pouvez résilier votre abonnement et obtenir le remboursement de la box 4G Home Orange.

La Box 4G+ de SFR, un abonnement avec téléphonie fixe

La Box 4G+ SFR est une offre sans engagement à 35 €/mois (prix de la location de la box inclus). Elle comprend :

  • 200 Go d’internet en 4G jusqu’à 260 Mbits/s en débit descendant et jusqu’à 50 Mbits/s en débit ascendant ;
  • les appels illimités vers les fixes et mobiles de France métropolitaine et des DOM.

Les clients SFR mobile qui souscrivent une box 4G+ bénéficient d’une remise de 10 €/mois sur leur forfait mobile.

Les frais d’ouverture de service et de résiliation s’élèvent à 19 €. Comme ses concurrents, SFR propose l’offre « satisfait ou remboursé ». En cas d'insatisfaction, vous avez donc 30 jours à compter de la date de souscription pour résilier votre offre et être remboursés.

La Box 4G+ Free, l’une des offres les plus rapides

La box 4G de Free est à seulement 29,99 €/mois. Disponible sans engagement, elle comprend 250 Go d’internet avec un débit théorique descendant pouvant atteindre jusqu’à 320 Mbits/s et 50 Mbits/s en upload.

Les frais de mise en service s’élèvent à 19 € et les frais de résiliation sont à 29 €.

Contrairement à ses concurrents, Free n’inclut ni la télévision, ni la téléphonie fixe avec sa box 4G. En revanche, l’opérateur propose également l’offre « satisfait ou remboursé » le 1er mois d’abonnement.

La Box 4G NRJ Mobile, une offre à moins de 30 €

NRJ Mobile propose une box 4G avec 12 mois d’engagement à 29,99 €/mois. Cette offre comprend :

  • 250 Go d’internet avec jusqu’à 100 Mbits/s en download et 50 Mbits/s en upload ;
  • un décodeur TV Android pour 5 €/mois.

32 appareils peuvent être connectés simultanément à la box 4G NRJ Mobile.

Le prix du routeur est à 49,99 € et le décodeur TV est vendu à 79,99 €. Si vous n’êtes pas satisfaits de votre offre, vous avez 14 jours à compter de la date de souscription de votre contrat pour résilier votre abonnement et être remboursés.

 

Comment choisir sa box 4G ?

 

Vous souhaitez souscrire une box 4G ? Pour bénéficier de la meilleure connexion internet, choisissez une offre chez l’opérateur qui a la meilleure couverture 4G dans votre zone géographique. Pour cela, consultez la carte des réseaux mobiles que vous pouvez trouver sur le site de l’ARCEP ou directement sur la page Web de l’opérateur de votre choix.